共通基盤 Nico
Guide / Explainer / Sales の3商品を支える中核事業基盤。
私たちについて
About DuoTech
説明を、人格のある接点へ変える
AIネイティブ企業
DuoTechは、説明を人格のある接点へ変えるAIネイティブ企業です。 共通基盤 Nico をもとに、AI案内・AI接客・AI説明を企画、実装、運用まで一気通貫で届けています。 一度きりの説明や単発施策で終わらない、継続する顧客接点をつくることを目指しています。
説明を、接点へ
一度きりの説明ではなく、案内・接客・送客まで担える接点へ変える。
運用で育つ事業資産
FAQ、URL、ログ、導線設計を重ねるほど、接点の価値が積み上がる。
Our View
顧客接点を、
人格のある接点へ。
現代の顧客接点は、イベント・接客・Web・FAQごとに分断され、 記憶に残りにくい“フロー情報”になりがちです。 私たちはその断絶を埋め、説明・案内・接客を人格のある接点へ変えることで、 ブランド、施設、自治体、ナレッジ案内のあり方を再設計します。
一過性の関係
イベントや単発施策で終わる接点は、顧客との関係や学習が資産として残りにくい。
バラバラな体験
説明手段やチャネルごとに人格が分かれ、一貫したブランド体験が残りづらい。
顔が見えない
FAQや案内文は便利でも、誰に案内されているかが伝わりにくい。
Representative Message
伝わらないことを、
相手のせいにしない。
DuoTechが向き合うのは、単なるAI導入ではありません。情報があるのに届かない、FAQがあるのに問い合わせが減らない、多言語化しても前提が伝わらない。そうした“伝わらなさ”を、相手の理解力の問題にせず、説明する側の設計で変えていく。NicoはそのためのAI接点基盤です。
Philosophy
会社理念
単発の説明を終わらせず、案内・接客・送客までつながる人格体験に変える。
Vision
人とキャラクターエージェントが共に働く未来をつくる
Mission
説明・案内・接客を、一過性で終わらない人格体験へ変える
Value
AIファースト 一貫した体験設計 運用で育てる資産思考
Engineering Strength
実装を支える
技術体制
DuoTechは、創業メンバーを含むエンジニアが事業の中核にいます。接点設計、ナレッジ連携、UI実装、継続運用までを一体で考えられることが、Nico事業の土台です。
代表取締役 CEO
成吉 斯格
Profile
カリフォルニア大学アーバイン校でAIを専攻。Amazon本社でのインターンを経て、ワークスアプリケーションズで企業向けERP、全国規模のIoTシステム、行政DXに従事。2019年にDuoTechを創業し、経営と事業戦略を統括。
取締役CTO
呂 杰
Profile
復旦大学を経て、東京大学大学院でコンピュータ科学の修士号を取得。ワークスアプリケーションズで企業向けソフトウェア、大規模基盤、行政DXを技術的にリードし、現在はCTOとして技術戦略を統括。
創業メンバーを含む技術経営
CEO / CTO を含む体制で、事業判断と技術実装の距離が近いことが強みです。
AIネイティブな開発チーム
日中米をまたぐ知見も活かしながら、AI技術を事業へ素早く取り込む開発チームです。
公式情報を参照する知識連携・更新
FAQ、URL、既存資料を知識基盤に変え、更新しやすい案内体験を設計します。
マルチチャネル実装と運用改善
Web、サイネージ、案内導線をまたいで、一貫した人格体験を届け続けます。
Operation Trust
誰が、どの責任を持って運用するか
AI接点は導入して終わりではなく、情報更新、品質確認、有人連携、障害切り分けまでを継続して見る必要があります。
経営・プロダクト責任
Nico事業とプロダクト全体を統括し、導入目的、契約条件、運用判断を一体で確認します。
技術・実装責任
CTOを中心に、AI接点基盤、ナレッジ連携、セキュリティ、継続改善の実装判断を担います。
導入・運用支援
導入支援、品質改善、問い合わせ対応を通じて、PoCから本番運用まで改善サイクルを回します。
Team
事業を支えるメンバー
Product Quality Lead
Young Yanto
監視システムや金融機関向けポータル開発などに従事し、現在は品質保証と品質改善の両面からプロダクトの安定運用を支えています。
Business Development Director
吉岡 大輝
ソフトバンクやウーブンバイトヨタで投資事業開発業務に従事
Marketing Director
Spencer Liu
サイバーエージェントやゲーム会社でマーケティングに従事
UX Design Lead
葉 晶
電子科技大学でコンピューター分野を専攻し、UI/UXデザインに従事
AI Research Contributor
Jaikumar Mohite
生成AIとコンピュータビジョン領域の知見をもとに、AIGCやマルチモーダルAIに関する発信を担当しています。
Product Quality Lead
Young Yanto
監視システムや金融機関向けポータル開発などに従事し、現在は品質保証と品質改善の両面からプロダクトの安定運用を支えています。
Business Development Director
吉岡 大輝
ソフトバンクやウーブンバイトヨタで投資事業開発業務に従事
Marketing Director
Spencer Liu
サイバーエージェントやゲーム会社でマーケティングに従事
UX Design Lead
葉 晶
電子科技大学でコンピューター分野を専攻し、UI/UXデザインに従事
AI Research Contributor
Jaikumar Mohite
生成AIとコンピュータビジョン領域の知見をもとに、AIGCやマルチモーダルAIに関する発信を担当しています。
Career
Nicoをつくる
仲間を募集しています。
プロダクト開発、営業リーダー、アライアンス / 事業開発、デザイン、品質改善、経理など、Nico事業を共につくる仲間を募集しています。チーム紹介の延長として、募集職種や働く環境、応募の流れを採用ページでまとめて確認できます。
プロダクト開発営業リーダーアライアンス / 事業開発デザイン品質改善経理
What You Can See
募集中ポジション
プロダクト開発、営業、アライアンスなど、現在募集中の職種を確認できます。
働く環境とカルチャー
働き方、学習支援、チームカルチャーなど、入社後のイメージを把握できます。
応募までの流れ
募集要項の確認から応募まで、次に取るアクションを迷わず進められます。
会社概要
会社名
株式会社DuoTech
設立
2019年08月01日
代表者
成吉 斯格
所在地
〒105-0011 東京都港区芝公園一丁目8番20号 H¹O芝公園
事業
統合キャラクター Agent プラットフォーム開発・運営 AI関連のアプリ・サービスの開発・運営
資金調達
5,000万円
主要取引銀行
三井住友銀行 千葉銀行 住信SBIネット銀行
Company Update
2026.03.16
5,000万円の資金調達を実施しました
プロダクト開発、採用、事業基盤強化に向けた取り組みの背景と今後の方針は、ニュース記事で公開しています。
働く環境
働く環境やチームの空気感を写真で紹介しています
