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Culture AI for respectful participation.

文化に宿る信頼を、AI時代のインターフェースへ。

DuoTechは、企業・自治体・地域・IPが持つ公式情報、FAQ、資料、現場説明を、キャラクターAIによる案内・説明・接客へ変えるCulture AI Companyです。

日本文化を一方的に発信するのではなく、異なる文化圏の人が、文化の背景や暗黙知を理解し、尊重し、安心して参加できる入口をつくります。

Culture AI Interface
Official knowledge
案内・説明・接客を担うDuoTechのキャラクターAI

Guide

案内

Explainer

説明

Sales

接客

Why now

なぜ今、Culture AIなのか

生成AIは急速に進化しています。一方で、文化やブランドを担う公式接点には、回答の根拠、表現の一貫性、権利、個人情報、有人連携まで含めた慎重な設計が欠かせません。

AIの進化と、運用責任

企業・自治体が生成AIを使うには、誤回答、個人情報、権利、ブランド表現、法務審査まで含めた運用設計が必要です。

日本に蓄積された文化資産

キャラクター、地域文化、接客文化、観光資源、企業ブランドには、言葉だけでは伝わりきらない背景と信頼があります。

信頼できる入口をつくる

DuoTechは、文化資産を一方的に生成するのではなく、公式情報と承認されたルールに基づくAI接点へ変えます。

Founder Story

創業者の想い

複数の文化で暮らし、価値観の違いを経験したことが、Culture AIの「違いを消さず、理解できる入口をつくる」という思想につながっています。

  1. 1

    原点

    内モンゴル

    競争の中で結果を出すことを、前へ進む力にしていた。

  2. 2

    7歳〜

    日本

    思いやりと支え合いに触れ、勝ち続けることだけが生き方ではないと学んだ。

  3. 3

    14歳〜

    青島・重慶

    前提は同じではなく、考えを言葉にしなければ意図は届かないと気づいた。

  4. 4

    大学進学

    米国

    文化を優劣ではなく、違いを前提に共存するための背景として捉え直した。

  5. 5

    帰国後

    日本・行政DX

    行政DXを通じ、翻訳だけでは制度や習慣の「なぜ」まで届かない課題を知った。

成吉 斯格(代表取締役 CEO)

Founder / CEO

成吉 斯格

内モンゴルから、日本・青島・重慶・米国へ

複数文化での経験が、Culture AIの原点。

結果を出すことから、支え合うことへ

私は内モンゴルで生まれ、7歳で日本に来ました。幼い頃の私は、競争の中で結果を出すことを何より大切にし、その価値観を力に日本語や勉強に打ち込んでいました。一方、日本で暮らす中で、困っている人や立場の弱い人を思いやる姿勢に触れました。勝ち続けることだけが生き方ではなく、人は支え合いながら生きていける。そんな価値観を日本で学びました。

言葉にしなければ届かない

14歳で青島へ渡ると、日本で身につけた「言葉にしなくても、相手が気持ちを汲み取ってくれる」という感覚は通じませんでした。自分の考えを明確に表現しなければ、意図は届かない。相手が冷たいのでも、自分が間違っているのでもなく、文化によってコミュニケーションの前提が違うのだと気づきました。

違いを前提に、共存する

重慶の大学で1年間学んだ後、異なる教育と価値観に触れたいと考え、アメリカの大学進学を準備し、カリフォルニア大学アーバイン校へ進学しました。そこで目にしたのは、宗教やルーツ、価値観の異なる人々が、違いを消すのではなく、互いの違いを前提に共存する姿でした。それまで文化を良い・悪いで評価していた自分にとって、文化は優劣をつけるものではなく、相手を理解するための背景なのだと学んだ経験でした。

「文化は優劣をつけるものではなく、相手を理解するための背景。」

翻訳の先にある「なぜ」へ

帰国後、企業向けシステムやIoT、行政DXに携わる中で、日本で暮らす外国籍の方が増える一方、日本の制度や習慣、その背景にある考え方が十分に伝わらないまま、生活を始めざるを得ない人も多いことを知りました。日本には、長い時間をかけて育まれた思いやりや秩序、きめ細かな仕組みがあります。しかし、その価値は言葉を翻訳するだけでは伝わりません。

必要なのは、文化を一方的に教えることではなく、その人の言語や背景に合わせて、「なぜそうするのか」まで対話で伝えられる入口です。Culture AIは、文化の違いをなくすためのAIではありません。企業や地域に宿る「らしさ」を守りながら、一人ひとりが理解し、安心して参加できるインターフェースをつくるものです。違いを優劣ではなく、共存の可能性へ変える。それが、DuoTechがCulture AIに取り組む理由です。

代表取締役 CEO

成吉 斯格

What we build

思想を、運用できるプロダクトへ。

Nico Character OSを共通基盤に、案内・説明・接客の各接点を同じ人格、知識、安全ルールで運用します。

Nico Character OSを共通基盤として、Guide・Explainer・Salesへ展開するサービス構成図
ひとつの人格・知識・安全ルールを、案内・説明・接客の各接点で共有します。
共通管理基盤

Nico Character OS

人格、知識、口調、NG表現、公式情報、承認、更新、ログ改善を管理し、Culture AIの「らしさ」と安全性を守る基盤です。
AI案内

Nico Guide

地域文化、行政情報、施設案内を、住民や観光客が理解しやすく、必要な公式情報へ進みやすい入口に変えます。
AI説明

Nico Explainer

URL、PDF、資料、FAQを、キャラクターによる説明動画や多言語コンテンツへ変え、説明品質を世界に伝わる形へ整えます。
AI接客

Nico Sales

店頭、ショールーム、イベント、ECでの商品説明や比較案内を、丁寧さを保ちながら標準化・多言語化します。

Public evidence

思想を、運用実績で確かめる。

Culture AIの考え方は、自治体の情報案内、24時間の動画運用、SaaSの説明支援として実装されています。実績値と測定条件を分けずに公開します。

すべての事例・測定条件を見る
相模原市 ロゴ
Nico Guide
PoC

相模原市

市マスコット「さがみん」が子育て分野の質問に答え、公式情報へ案内。91件のアンケートから利用意向、情報到達、UI・相談導線の改善点を検証。

実績値

91%

今後の利用意向

実証実験アンケート 回答91件 / 2026年4月

ぜひ利用したい+機会があれば利用したい

測定条件を確認する
比較対象
アンケート回答者全体
集計方法
実証実験後のアンケート回答を集計
対象数
回答91件
アンケート結果を確認する
weathernews ロゴ
Nico Explainer
本導入

ウェザーニューズ

気象キャスターのAI化と収録不要の動画制作により、管理者1人で更新できる運用基盤を構築し、その運用負担も80%削減。

実績値

4人 → 管理者1人

24時間365日運用の管理体制

24時間365日の動画案内運用 / 本導入後

導入事例における実績値。効果は運用条件により異なります

測定条件を確認する
比較対象
導入前の4人体制
集計方法
導入前後の運用体制を比較
JANGA TECH ロゴ
Nico Explainer
本導入

ジャンガテック

自社SaaS商品の機能説明やマニュアル案内をAIアバターが担い、採用問い合わせ率の向上と初回説明対応の効率化を実現。

実績値

70%増

採用問い合わせ率

採用問い合わせ導線 / 本導入後

導入事例における実績値。効果は運用条件により異なります

測定条件を確認する
比較対象
本導入前の採用問い合わせ率
集計方法
導入前後の実績を比較

Safety & respect

文化を壊さず、安全に届けるために

DuoTechは、文化を無断で学習・量産するAIではなく、公式情報、権利者、自治体、企業、IPホルダーが管理できる形で、文化やキャラクターをAI接点として運用するための基盤を提供します。

  • 公式情報・承認済み情報に基づく回答
  • キャラクターの人格・口調・NG表現の管理
  • 個人情報や高リスク情報の入力抑制
  • 重要事項をAIだけで完結させず、人や専門窓口へ戻す設計
  • 会話ログをレビューし、FAQ・導線・説明品質を継続改善
  • 権利者・企業・自治体の承認フローを前提とした運用

Future

日本発のCulture AIを世界へ

日本がAIで世界と向き合う道は、巨大モデルの性能競争だけではありません。日本が持つキャラクター、地域、接客、観光、コンテンツ、丁寧な説明をAI時代のインターフェースへ変えることにも、大きな可能性があります。

世界中の人が、その文化と安心して出会い、背景を理解し、尊重しながら参加できる状態をつくる。DuoTechは、日本発のCulture AIを社会実装していきます。

Turning cultural trust
into AI interfaces.

公式情報と文化的文脈を、理解・尊重・参加につながる接点へ。

文化やブランドに合うAI接点を、一緒に整理します。

まだサービスや対象範囲が決まっていなくても問題ありません。公式情報、キャラクター資産、現場の説明負担から、適切なPoCの進め方を検討します。

お問い合わせ

当社やサービス、採用に興味を持っていただいた方は、お気軽にお問い合わせください。