自治体・観光・大型施設

Nico Guide

自治体・観光・施設向けのAI案内窓口

自治体や施設の公式情報を、マスコットや案内キャラクターが会話で案内し、必要なページへ自然につなぎます。

このサービスを相談する 1か月のセルフPoCを申し込む資料で検討する

相談無料・要件未整理でも可・通常1〜2営業日以内に返信

音声を含む実際の利用イメージです。再生は自動で始まりません。

こんな課題に

FAQや案内ページが増えても、利用者が必要な情報へたどり着けない

導入後に目指す状態

迷っている利用者を必要な公式情報と次の行動へつなぐ

Use cases

対象業務と使い方

自治体FAQ

施設・観光案内

多言語案内

マスコット活用

Evaluation

PoCで何を確認するか

数値は一律の効果保証ではなく、導入前に合意する評価指標です。

FAQ自己解決率

公式情報誘導率

一次対応工数削減率

導入までの進め方

STEP 1

課題整理

対象者、繰り返される説明、今の導線を確認します。

STEP 2

PoC設計

対象範囲、回答・説明内容、判断指標を合意します。

STEP 3

実装・検証

実際の情報資産を使って、4〜6週間を目安に検証します。

STEP 4

本導入・改善

ログと指標を見ながら、回答・説明・次導線を継続改善します。

Implementation support

本導入時の初期支援

提供形態が基本価格を、Starter・Standard・Enterpriseが初期設定とサポート範囲を決めます。

Starter

小規模な本導入、限定ページでの標準利用

アカウント発行、マニュアル提供、キックオフ説明、標準機能に関する問い合わせ対応を行います。設定とデータ投入はお客様主体で進めます。

セルフPoCから本導入時は初期費用へ5万円充当

Standard

本番導入、複数ページ、基本的な施設・サイネージ利用

Starterに加え、標準的な初期設定、URL・PDF・FAQの登録支援、代表端末・ブラウザーでの公開前確認を行います。

セルフPoCから本導入時は初期費用へ10万円充当

Enterprise

複数部門・拠点、個別連携、審査・運用要件がある導入

Standardに加え、個別連携、端末・サイネージ、セキュリティ審査、責任分界、個別SLA、運用設計を契約範囲に応じて支援します。